Чтобы запросить возврат средств, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером поддержки через чат. Запросы на возврат средств подлежат рассмотрению и утверждению компанией Traffic Stars. Мы оставляем за собой право отклонять запросы на возврат средств, которые не соответствуют указанным критериям или нарушают нашу политику.
- Первые шесть (6) месяцев с момента внесения первоначального депозита на нашем сайте будут считаться пробным периодом, и вы можете запросить возврат остатка средств на счете, если вы не удовлетворены работой нашего сайта и продолжаете соблюдать наши Правила и условия. В течение этого периода комиссия за перевод средств не будет вычитаться из суммы возврата.
- По истечении шести (6) месяцев или как только вы сделаете второй депозит на нашем сайте, подразумевается, что будет выдан возврат средств и комиссия в размере 10% будет вычтена из суммы возврата + минимальная сумма остатка на балансе для банковского перевода $250 и минимальная сумма для любого другого метода $50.
Если мы внесли вас в черный список за нарушение наших правил и условий, вы не имеете права на возврат средств. Чтобы получить возмещение, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки в чате. Укажите причину возврата и способ оплаты (например, SEPA, Paxum, кредитная карта, Coingate, банковский перевод, Capitalist). В зависимости от выбранного вами способа оплаты перед обработкой возврата может быть запрошена дополнительная информация.
